ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

ENVÍOS

• Gratuitos para pedidos superiores a 75€. Para importes inferiores, el coste del envío es de 4,90€ en Península y 15,90 € en Canarias y Baleares.
• Envíos a Península a través de la agencia MRW (24/72h)
• Envíos a Canarias o Baleares a través de Correos
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DEVOLUCIONES

• La devolución se tramitará por la marca, sin coste adicional, con la misma agencia de transporte que realizó la entrega, sin que se haya de realizar ninguna gestión adicional por parte del cliente.
• De acuerdo con nuestra política de devoluciones, no es posible realizar el reembolso del importe abonado. En su lugar, una vez gestionada la devolución, se emitirá un vale de compra por el valor correspondiente, que podrá utilizarse en futuras compras dentro de nuestra tienda online, de conformidad con las condiciones de uso aplicables.
• El plazo para la devolución es de 7 días desde la recepción de la prenda.
• En prendas de colección, realizadas bajo pedido, el plazo de confección es de 7 días (si son de cuero entre 15 y 20 días).
• Para cualquier consulta o aclaración se puede contactar a través del botón de Whatsapp, del correo info@lottik.com o a través del formulario de contacto.
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